A grande concorrência de hoje em dia no setor industrial e de transportes exige que as empresas ofereçam produtos e serviços de alta qualidade e com preço competitivo, o que pode ser alcançado adotando a automação de processos. Dessa maneira, um dos movimentos mais notáveis e influentes para obter soluções para enfrentar esse desafio da alta competitividade do mercado é, sem dúvida, o controle e a automação de processos industriais. De fato, a automação de processos industriais facilita o aumento da qualidade, confiabilidade e taxa de produção, enquanto reduz os custos de produção adotando novas tecnologias e serviços inovadores e integrados.
O que é automação de processos?
Apesar de sua importância e sua emergente necessidade, há quem ainda desconheça o que é a automação de processos.
Em suma, a automação dá um passo adiante no que diz respeito à mecanização de tarefas realizadas por operadores humanos. Isso porque, enquanto a mecanização ainda depende de tomadas de decisão humanas, a automação dos processos substitui o envolvimento humano pelo uso de comandos de programação lógica.
Sendo assim, a automação de processos industriais permite que os mecanismos de uma máquina cuidem de seu próprio funcionamento, reduzindo a necessidade de mão de obra humana ao máximo.
Em resumo, a pergunta “o que é automação de processos?” pode ser respondida como o uso de tecnologias definidas e dispositivos de controle automático para realizar a operação de processos industriais sem intervenção humana significativa. Desse modo, atinge-se desempenho superior ao obtido utilizando controle manual em transportadoras e indústrias em geral.
Por que optar pela automação de processos industriais?
Para aumentar a produtividade
A automação de sua indústria ou transportadora melhora a taxa de produção através de um controle mais eficiente. Ou seja, o controle e automação de processos industriais ajudam a produzir em massa, reduzindo drasticamente o tempo de montagem por produto e com uma qualidade de produção maior.
Para fornecer o melhor custo de operação
A integração de vários processos na indústria com máquinas automatizadas minimiza o tempo e o esforço do ciclo, portanto a necessidade de trabalho humano é reduzida. Assim, o investimento nos funcionários é economizado quando uma indústria ou transportadora adota um bom software de automação de processos.
Para melhorar a qualidade do produto
Como a automação reduz o envolvimento humano, a possibilidade de erros humanos também é eliminada. Isto é, a uniformidade e a qualidade do produto com maior conformidade podem ser mantidas com a automação dos processos, controlando e monitorando adaptativamente os processos industriais em todas as etapas, desde o início de um produto até o produto final.
Para reduzir verificações de rotina
A automação reduz completamente a necessidade de verificação manual de vários parâmetros do processo em indústrias e transportadoras. Aproveitando as tecnologias de automação, os processos industriais ajustam automaticamente as variáveis do processo.
Por que aplicar a automação dos processos na sua empresa?
As etapas para aplicar automação de processos nas empresa começam na coleta de dados. Enquanto a coleta de dados é analógica, os dados ficam descentralizados em checklists de papel, WhatsApp, e-mails, planilhas ou sistemas que não se integram. Com isso, demora muito tempo para que se tenha acesso às informações necessárias e sempre pode haver ruídos de comunicação nos processos.
Isso faz com que, na maior parte do tempo, o serviço fique esperando as informações chegarem, esperando o pedido ser aberto, esperando as informações estarem completas, esperando que cheguem a todos os responsáveis.
Sem dúvida, todas essas pausas no processo geram muito atraso, bem como máquinas, equipamentos e veículos parados. Veículos parados em transportadoras, por exemplo, geram atrasos em pedidos, reclamações de clientes e gastos acima da média, apenas para citar alguns problemas.
Processos ineficientes também geram perdas de prazos, falta de manutenções preventivas e muitos gastos em manutenções corretivas.
Quando a coleta de dados de todo o processo passa a ser digital e centralizada, ou seja, através de um software de automação de processos, é possível manter tudo integrado, avisar os gestores em tempo real, abrir pedidos mais completos, notificar sobre prazos e garantir uma gestão à vista e previsível.
Software de automação de processos
No mundo dos negócios de hoje, você costuma ouvir sobre tecnologias inovadoras e disruptivas. Embora esses dois termos compartilhem semelhanças, eles têm diferenças: a tecnologia disruptiva é sempre inovadora, mas a tecnologia inovadora nem sempre é disruptiva.
De fato, a tecnologia disruptiva muda a abordagem de uma empresa para os negócios, tanto em filosofia quanto em ações, e pode substituir completamente a tecnologia existente.
Muitos tipos de software de automação de processos se qualificam como tecnologia inovadora. No entanto, certos tipos de automação podem se tornar uma tecnologia disruptiva, especialmente em setores industriais.
Sem dúvida, a tendência é que os softwares de automação de processos mudem fundamentalmente os setores em um futuro próximo, transformando processos de uma semana em instâncias de segundos com ações que nem imaginamos hoje.
O que é um software de automação de processos?
Os softwares de automação de processos compartilham o mesmo objetivo final: otimizar partes de uma empresa por meio de fluxos de trabalho computadorizados. Essa mudança também é conhecida como transformação digital.
De acordo com pesquisas voltadas às indústrias, entre 25 e 100% dos processos podem ser automatizados. Assim, permite-se que sua força de trabalho realize atividades de nível superior e aumente a produtividade.
De fato, a automação dos processos libera os funcionários dos procedimentos manuais de rotina. Assim, a automação pode liberar consideravelmente a equipe de TI, onde tarefas de baixo nível ocupam 30% do tempo do departamento.
Este exemplo de inovação organizacional pode mudar suas práticas de negócios para obter melhores resultados usando novas teorias ou tecnologias com um software de automação de processos.
Os 4 tipos de ferramentas de automação de processos
A automação de processos pode executar ações tradicionalmente executadas por seres humanos, de forma mais rápida e consistente – às vezes, além das capacidades de um ser humano.
Para implementar a automação de processos, sua empresa pode exigir o uso de quatro tipos principais de ferramentas.
1. Gerenciamento de processos de negócios
Um software de automação de processos pode permitir a coordenação entre todas as diferentes ferramentas em uso em uma empresa, sejam programas complexos ou interfaces de usuário simples de sistemas legados.
2. Digitalização de documentos
Incorporando habilidades cognitivas, essas ferramentas criam conjuntos de dados utilizáveis a partir de formulários e documentos.
3. Automação inteligente de processos
Reunindo automação de processos robóticos e aprendizado de máquina, a automação inteligente de processos não apenas imita processos e atividades humanas, mas aprende e melhora-os com o tempo.
De fato, a automação inteligente de processos também pode incluir processamento de linguagem natural. Esse recurso pode funcionar sem orientação humana porque usa algoritmos de aprendizado profundo, terapia cognitiva e fluxos de trabalho guiados por regras.
Essas ferramentas cognitivas podem vir de muitas formas diferentes e se comportar como seres humanos, com ações como falar, conversar e dialogar na web.
4. Automação de processo robótico
Um aplicativo ou bot é capaz de interagir com a interface do usuário da mesma maneira que um ser humano faria.
A automação de processo robótico executa tarefas ou funções humanas de alta frequência com eficiência. Além disso, é ótimo para imitar ações humanas, realizar várias tarefas repetitivas de alto volume, integrar sistemas virtuais, automatizar a geração de relatórios, validar e auditar informações, lidar com dívidas tecnicamente, gerenciar produtos, executar garantia de qualidade, migrar dados e prever receita.
Os benefícios da automação de processos nas indústrias e transportadoras
A automação de processos ajuda indústrias e transportadoras a economizar dinheiro, simplificando os processos operacionais, automatizando os processos e agilizando o atendimento aos seus clientes. Essa, sem dúvida, é a sua maior vantagem.
Além disso, com a automação de processos, transportadoras e indústrias não precisam renovar completamente seus processos. Afinal de contas, um bom software de automação de processos oferece os seguintes benefícios:
- Simplifica a comunicação;
- Reduz processos manuais;
- Impõe responsabilidade;
- Melhora a produtividade;
- Minimiza custos;
- Diminui defeitos e erros manuais;
- Mantém o controle de seus processos de negócios;
- Estabelece uma hierarquia clara de aprovação;
- Melhora os fluxos de trabalho;
- Diminui o tempo necessário para executar tarefas repetitivas;
- É executado na mesma velocidade de forma consistente;
- Facilita e acelera a auditoria e a análise;
- Aumenta a flexibilidade para facilitar a implementação de alterações;
- Promove uma força de trabalho mais feliz e estável;
- Aumenta a satisfação do cliente;
- Reduz erros humanos;
- Responde mais rapidamente a problemas críticos do sistema;
- Aloca recursos mais rapidamente;
- Melhora o plano estratégico da empresa;
- Adiciona escalabilidade rápida;
- Estabiliza processos;
- Melhora os níveis de serviço;
- Facilita os processos de negócios;
- Permite a colaboração entre forças de trabalho virtuais e humanas.
Estratégias para fornecer automação de processos para seu negócio
Se você está pensando em opções para automação, lembre-se de que descartar seus sistemas atuais em busca de um novo software brilhante que ninguém em sua empresa sabe usar é uma solução extrema. Para poupar a sua organização, considere estas alternativas para implementar um software de automação de processos:
1. Estenda seu sistema atual
Adicione nova funcionalidade para automatizar processos de negócios, desenvolvendo seu sistema atual.
Anexar a automação de processos à sua infraestrutura atual pode ser mais econômico, de fato. No entanto, esse pode ser um processo desagradável, pois você precisa dos recursos adequados para desenvolver seu sistema e implementar o treinamento para seus funcionários.
2. Compre um bom software de automação de processos para uso específico para seu negócio
Uma variedade enorme de plataformas de software está disponível no mercado e, se sua empresa for muito específica para um tipo de plataforma, como contabilidade, pode fazer sentido comprar uma.
No entanto, nem todas as empresas podem encontrar um único título de software que cubra todas ou até a maioria de suas necessidades. Além disso, uma empresa corre o risco de comprar uma plataforma de software com funções que são inúteis para a organização. Por isso, procure um software de automação de processos completo como o da Rabbot.
3. Compre uma solução que se adapte às necessidades da sua empresa
Essa é uma combinação das duas estratégias de implementação acima. Ao estender sua infraestrutura atual com um software personalizável, você pode criar a funcionalidade necessária.
A seguir, você conhece a melhor opção em software 100% personalizável para automatizar seus processos!
Por que Rabbot é a melhor alternativa em software de automação de processos?
A automação de processos fornece um meio de integrar pessoas em uma organização de desenvolvimento de software ao processo de desenvolvimento e às ferramentas que suportam esse desenvolvimento.
Ao automatizar processos, sua indústria ou transportadora pode aumentar sua eficiência e ajudar a garantir o tratamento padronizado de etapas repetitivas do fluxo de trabalho. Os benefícios da organização são projetos de tradução que podem ser realizados em menos tempo por menos dinheiro.
Assim, a Rabbot engaja corporações em uma nova era de modelo operacional por meio da transformação digital baseada em uma plataforma de Intelligent Process Automation (IPA).
A plataforma funciona como um orquestrador, automatizando todas as jornadas de gestão de veículos e maquinários de corporações como transportadoras, locadoras, seguradoras e indústrias, com ganhos exponenciais de performance operacional e com redução de custos.
Plataforma Rabbot
A plataforma Rabbot tem 400 mil veículos automatizados por mês. Além disso, nossos clientes incluem Uber, Movida, Porto Seguro, Tegma, Grupo Petrópolis e Tereos. Desse modo, somamos cerca de 12 milhões de tarefas automatizadas todos os meses.
Não menos importante, é preciso destacar que o aplicativo Rabbot é 100% personalizável. Assim, é ideal para registrar tudo o que envolve a sua frota ou empresa.
Além dos checklists, sua empresa pode criar ordens de serviço, controles de trocas de turno, controles de entradas e saídas e muito mais. E o melhor: tudo isso de forma digital e com funcionalidades avançadas.
A plataforma Rabbot compila todas as informações de sua frota, tanto por meio do app de checklist quanto por integrações, e as organiza em modelo Kanban, atualizando em tempo real os status de todas as atividades de seus veículos.
Você ainda consegue filtrar as tarefas por ordem de urgência, de modo a ter mais visibilidade e eficiência em sua gestão.
Se você está procurando um software de automação de processos para aplicar em sua empresa, não deixe de conferir os benefícios da Rabbot para você!