Controle de manutenção veicular: como fazer?

Você sabia que a falta de controle de manutenção veicular é a principal causa de acidentes de trânsito?

O Atlas da Acidentalidade no Trânsito Brasileiro mostrou que, em 2019, os defeitos mecânicos foram responsáveis por mais de 5.400 acidentes de trânsito, envolvendo mais de 10.300 pessoas. Dessas, 699 ficaram gravemente feridas e 119 faleceram.

Entretanto, todas as empresas podem colaborar para a melhoria dessa estatística ao investir em um controle de manutenção de veículos eficaz, independente de qual seja o seu ramo de negócios.

Mas, se você acha difícil ou muito caro fazer esse tipo de gerenciamento, não se preocupe! No artigo de hoje, vamos falar sobre como a sua empresa pode otimizar o controle de manutenção veicular.

O que é controle de manutenção veicular?

Controle de manutenção veicular é um conjunto de processos que visam corrigir ou evitar falhas nos veículos de uma empresa. Isso inclui administrar os tipos de manutenção de precisam ser realizadas, a frequência de cada uma delas e os custos envolvidos.

Quando o controle de manutenção de veículos é feito corretamente, ele ajuda a empresa a economizar recursos e aumentar a segurança dos seus colaboradores e clientes. Por isso, embora esses processos sejam trabalhosos e tomem muito tempo, eles são essenciais para o bom funcionamento da empresa, especialmente as que usam veículos como principal fonte de renda.

Tipos de controle de manutenção de veículos

Fazer o controle de manutenção veicular envolve muito mais do que apenas corrigir falhas. Afinal, não seria nada prático, barato ou seguro esperar um veículo apresentar problemas para só então consertá-lo.

Assim sendo, é essencial que as empresas realizem, periodicamente, os quatro tipos de manutenção a seguir:

• Preventiva;
• Preditiva;
• Corretiva;
• Detectiva.

Confira os detalhes sobre cada uma delas.

Manutenção preventiva

A manutenção preventiva é a revisão do veículo de acordo com a indicação do fabricante. Esse processo tem como objetivo evitar falhas e aumentar a vida útil dos componentes do veículo, o que ajuda a reduzir os custos operacionais.

Geralmente, a manutenção preventiva inclui a troca de:

• Água do radiador;
• Balanceamento e alinhamento;
• Bateria;
• Correia dentada;
• Embreagem;
• Filtros;
• Fluido de freio;
• Molas e amortecedores;
• Óleo;
• Pastilhas de freio.

Nesse caso, a frequência de manutenção de cada componente é determinada pelo fabricante.

Manutenção preditiva

Embora a manutenção preditiva tenha o mesmo objetivo que a manutenção preventiva, ou seja, evitar falhas, a preditiva é baseada em estudos que analisam o estado real dos componentes do veículo e determinam o seu tempo de vida útil. Dessa forma, a empresa tem um tempo estimado do período que ele poderá ser utilizado.

A vantagem da manutenção preditiva sobre a preventiva é que ela não se baseia em estatísticas. Com esse processo, é possível determinar se os componentes podem se deteriorar antes do prazo estipulado pelo fabricante, ou se ela continuará a oferecer uma boa performance depois disso.

Assim, é possível evitar prejuízos por substituições precoces ou falhas antes do tempo previsto no manual.

Para tanto, a manutenção preventiva é realizada a partir de quatro análises:

1. Das vibrações;
2. Dos óleos;
3. Dos estados das superfícies;
4. Estrutural.

Normalmente, esses estudos já são o suficiente para prever as manutenções necessárias, como a troca de óleo antecipada, calibragem e troca dos pneus e substituição das pastilhas de freio, por exemplo.

Manutenção detectiva

Outro tipo de manutenção veicular necessária para as empresas é a detectiva, ou proativa. Nesse processo, deve-se testar os veículos a fim de avaliar o seu uso a longo prazo e identificar possíveis falhas que não estão visíveis para as equipes de manutenção e operação.

A diferença da manutenção detectiva para a manutenção preventiva é que os itens são testados em funcionamento. Assim, fica mais fácil detectar falhas que podem causar problemas no futuro.

Manutenção corretiva

Por último, a manutenção veicular corretiva consiste em reparar um problema depois que ele já ocorreu. Geralmente, essas falhas ocorrem quando a empresa não faz as manutenções preventivas, preditivas e detectivas regularmente. Além disso, o mau uso do veículo pode causar esse tipo de problema.

Como esse tipo de correção exige gastos inesperados, ela é o tipo de manutenção mais cara para as empresas. Afinal, o prejuízo vai muito além do financeiro. Por exemplo, pode ser necessário interromper os serviços, o que poderia prejudicar o cumprimento dos prazos e a reputação da sua empresa.

Por que é importante fazer o controle de manutenção veicular?

De fato, o maior benefício de fazer o controle de manutenção veicular é a economia. Porém, quando falamos de economia, não nos referimos apenas à redução de gastos financeiros, mas também à otimização da produtividade e do tempo. Confira a seguir!

Você gasta menos dinheiro

Embora fazer um controle de manutenção de veículos exija maior frequência ao mecânico, a longo prazo ela é mais barata do que fazer apenas a manutenção corretiva. Isso acontece porque quando você investe em revisões regulares, os problemas encontrados são mais simples de serem resolvidos.

Semelhantemente, quando você mantém o veículo em bom estado, é mais provável que os seus componentes durem mais, reduzindo o número de compras. Além disso, com a manutenção e trocas adequadas de algumas peças, como a vela de ignição e o filtro de ar, o veículo gastará menos combustível.

Outra forma que o controle de manutenção veicular te faz economizar dinheiro é em relação à desvalorização dos seus bens. De fato, veículos bem cuidados perdem menos valor e mantêm o patrimônio da sua empresa sempre alto.

Vai ser mais fácil organizar as finanças da sua empresa

Outro benefício financeiro de fazer a gestão da manutenção dos veículos da sua empresa é que você pode fazer um orçamento muito mais preciso. Afinal de contas, você vai minimizar as despesas inesperadas.

Além disso, você poderá administrar melhor o inventário de peças e otimizar a distribuição dos recursos financeiros da empresa.

Os veículos da sua empresa vão durar mais tempo

Com o controle de manutenção, é possível prolongar a vida útil dos veículos. Isso acontece porque as manutenções preventivas, preditivas e detectivas fazem com que as peças durem mais. Como resultado, sua empresa precisará investir menos em veículos novos.

Você vai gastar menos tempo com a manutenção dos veículos

Geralmente, o período que um veículo fica em uma mecânica para reparo é maior do que durante a manutenção. Isso acontece porque normalmente os defeitos encontrados durante as inspeções são mais simples de resolver.

Por outro lado, quando o veículo quebra, primeiro é preciso descobrir o que causou a falha e quais os componentes danificados, para então iniciar o conserto. De fato, esse processo mais caro e mais demorado.

Sua empresa vai ser mais produtiva

Quando você faz um controle de manutenção veicular eficaz, você garante que falhas não interrompam suas atividades. Além disso, como é possível saber exatamente quando cada veículo estará parado, sua empresa poderá realizar os serviços em condições mais favoráveis, o que aumentará sua produtividade.

Seus colaboradores e seus clientes estarão mais seguros

O último e mais importante benefício de gerenciar a manutenção dos veículos da sua empresa é a segurança, pois falhas mecânicas podem causar acidentes.

Como vimos no começo desse artigo, esse tipo de defeito é o principal motivo dos acidentes de trânsito no Brasil. Por isso, não negligencie a manutenção dos seus veículos, independente de qual seja o ramo de negócios da sua empresa.

Sem dúvida, isso será uma proteção para os seus colaboradores, para os seus clientes e para população em geral.

Passo a passo para fazer o controle de manutenção veicular da sua empresa

Agora que você já sabe por que é tão importante fazer o controle de manutenção veicular, é hora de colocar em prática. Confira o passo a passo!

1. Faça um cronograma de manutenção

O primeiro passo para fazer o controle de manutenção é montar um cronograma de revisões. Nesse momento é importante levar em consideração tanto as atividades da empresa como a frequência recomendada para cada veículo.

Assim você não será prejudicado nem pela falta de recursos operacionais e nem por falhas mecânicas.

Entretanto, não se esqueça de agendar os três tipos de manutenção (preventiva, preditiva e detectiva) e avisar seus colaboradores sobre o calendário de revisões.

2. Rastreie as rotas percorridas

Embora seja possível estabelecer um cronograma padronizado para todos os veículos de uma empresa, fazer o rastreio de rotas pode tornar esse planejamento mais assertivo. Afinal de contas, o tipo de carga que o veículo carrega e a superfície que ele anda podem acelerar o desgaste de alguns dos seus componentes.

Por exemplo, se um dos seus veículos percorre estradas muito esburacadas, pode ser que ele precise de manutenção mais cedo do que os que viajam em vias em boas condições.

3. Contrate profissionais qualificados

Sem dúvida, ter uma equipe de confiança é imprescindível para garantir que a manutenção dos veículos da sua empresa seja feita corretamente. Por isso, sempre procure por prestadores de serviços qualificados e especializados no seu ramo de negócios.

Nesse sentido, não caia na tentação de contratar o profissional que cobra o menor preço sem se certificar que o serviço oferecido é de qualidade. Lembre-se: muitas vezes, o barato sai caro!

4. Peça o feedback dos motoristas

Outra parte importante para fazer um bom controle de manutenção veicular é o feedback dos motoristas. Como eles estão constantemente manuseando o veículo, eles podem perceber rapidamente quando for necessário fazer algum tipo de reparo.

Para fazer esse controle com os motoristas, você pode disponibilizar um checklist em cada veículo para que eles possam preencher assim que terminarem de usá-lo.

5. Documente as manutenções

Depois que você realizar alguma inspeção ou manutenção em algum dos veículos da sua empresa, lembre-se de arquivar os documentos referentes ao serviço. Isso inclui os recibos, notas fiscais, relatórios, garantias das peças, entre outras coisas.

Além disso, organize esses documentos de forma prática, que facilite a sua consulta.

6. Mensure os resultados

Por fim, acompanhar os resultados das manutenções é fundamental para fazer um bom controle. Assim, você vai conseguir detectar quais processos podem ser otimizados.

Nesse sentido, pode ser bastante útil acompanhar os gastos, o cumprimento dos gastos, o tempo de ociosidade dos veículos e a ocorrência de acidentes. Como resultado, o planejamento estratégico da sua empresa vai melhorar cada vez mais.

Faça a gestão de manutenção completa com a Rabbot

Decerto, fazer o controle de manutenção veicular toma muito tempo e é muito trabalhoso. Não é verdade?

Então, que tal investir em sistema de gestão de manutenção?

Com a Rabbot, você pode programar manutenção preventivas, acelerar as manutenção corretivas e acompanhar todas as etapas em tempo real. Veja algumas vantagens de utilizar o nosso sistema:

• Aumento da eficiência dos seus veículos;
• Eliminação dos checklists e planilhas ineficientes;
• Gerenciamento das ordens de serviço digitais direto da plataforma;
• Controle total disponibilidade dos seus veículos;
• Criação de um plano de manutenção automatizado e personalizado.

Aplicativo de checklist do controle de manutenção veicular

Para otimizar os processos envolvidos na manutenção dos veículos da sua empresa, a Rabbot oferece um aplicativo de checklist digital. Assim, você padroniza a coleta de dados e pode acompanhar tudo em tempo real.

Veja os tipos de checklist que você pode fazer com nosso aplicativo:

• Manutenções e serviços: você recebe os detalhes das manutenções, solicita prazos e registra todo o histórico de tratativas;
• Abertura de sinistros e ordens de serviço: sua empresa pode digitalizar os processos de abertura de ordem de serviço e sinistros, além de personalizar condicionais e perguntas para melhorar a eficiência operacional;
• Mudanças de turno: o sistema de Rabbot vai te avisar em caso de divergência de informações ou possíveis danos ocorridos nas trocas de motoristas;
• Entradas e saídas: com o controle de entradas e saídas, você sempre vai saber quem está com o seu veículo, o que facilitará a identificação dos danos;
• Vistorias: você padroniza os processos de vistoria e recebe relatórios automáticos, evitando erros manuais.

Quer automatizar o controle de manutenção veicular da sua empresa? Então, conheça a plataforma da Rabbot!