Gerir um negócio com Business Process Management ainda é um desafio para grande parte das empresas. Embora seja, de fato, fundamental, muitos empresários ainda não sabem como qualificar se sua empresa tem ou não uma boa direção. O motivo para isso, na maioria das vezes, é ausência de um método.

Uma vez que a empresa não possui controle sobre os processos, seu dinheiro e eficiência são perdidos em tarefas consequentemente mal executadas. Nesse artigo, você descobrirá o que é BPM e como essa ferramenta pode ser de grande ajuda para sua empresa logística e transportadora.

Confira tudo o que você precisa saber a seguir, descobrindo o que é esse conceito e tecnologia, quais suas vantagens e como aplicá-las na prática de modo eficaz. Por fim, conheça uma solução em BPM ideal para sua empresa!

O que é BPM?

O Business Manager é uma prática que visa compreender os processos executados no interior de uma empresa, promovendo a medição para, enfim, gerenciá-la e assim aplicar melhorias orientadas para a evolução.

Em suma, o BPM se trata de um grupo de ferramentas voltadas a atender um ciclo completo de gestão de processos compostos por otimização, monitoramento, implementação, redesenho, modelagem de processos.

De acordo com o Instituto Gartner, o Business Process Management pode ser definido como uma disciplina para o gerenciamento de processos. A prática pode e deve ser utilizada na melhoria de resultados na agilidade de operação e no desempenho dos negócios.

Além disso, o Business Process Management é empregado em processos que contemplam campos organizacionais. Assim, interligam sistemas, pessoas, dados, fluxos e outros ativos e informações para gerar e agregar valor para os consumidores e clientes.

Um dos maiores diferenciais do Business Manager em comparativo às demais ferramentas é que o BPM é desenvolvido com foco em pessoas. Desse modo, a usabilidade é facilitada para o time de trabalhadores da empresa.

Sem dúvida, o sucesso da aplicação dependerá do modo como as informações serão inseridas no BPM. Isto é, a participação humana na metodologia do Business Process Management é tão precisa e relevante quanto a tecnológica.

Como o BPM funciona na prática?

Em um mercado mas competitivo a cada dia, o desafio principal de toda empresa que pretende se destacar da concorrência é o de gastar menos e produzir mais, seja o foco de sua atuação no serviço ou nos produtos. No entanto, aumentar a produtividade não é mais o bastante para uma empresa do futuro.

Sem dúvida, se a empresa quiser não apenas sobreviver, como crescer, ela precisa agir de modo inteligente, tendo total foco na qualidade e sendo capacitada às adaptações e melhorias de modo contínuo em seus processos de negócio.

O conceito de Business Process Management está completamente alinhado a essas metas e objetivos empresariais. Afinal de contas, trata-se de um conjunto de metodologias e elementos cujo intuito está em objetivar uma gestão integrada e sistemática nos ambientes de empresas.

Isso se estende em efeito às atividades de cada trabalhador e colaborador envolvido no time responsável por determinado processo de negócio, procurando gradualmente torná-lo mais lucrativo, produtivo e qualificado.

Tecnologia BPM para transportadoras e para a logística de empresas

O BPM software é a resposta para aqueles que procuram potencializar a produtividade de sua empresa. Afinal de contas, as ferramentas tecnológicas do BPM geram aprimoramentos gerenciais, possibilitando uma grande visibilidade nos resultados, estratégias e processos a longo, médio e curto prazo.

O maior benefício do software BPM para transportadoras e logística de empresas é, sem dúvida, a contínua melhora nos processos, permitindo mais eficiência nas organizações, com mudanças mais capacitadas e assertivas.

É fato que as empresas que não se adaptarem às mudanças tecnológicas e aos avanços no cenário da economia correm riscos sérios de entrar para uma lista de extinção mercadológica. Assim sendo, investir na inovação, integração e flexibilidade tecnológica é a alternativa mais acurada e segura para aqueles que pretendem desenvolver e impulsionar a produtividade de sua empresa.

Para expandir, é preciso investir. Ou seja, para potencializar a produtividade de sua empresa e ser bem-sucedido, crescendo de maneira sustentável, é preciso identificar os sistemas e recursos tecnológicos que proporcionam o aumento máximo da eficácia produtiva.

Em seguida, é necessário aos gestores compreenderem como integrar as novas tecnologias e inovações em sua empresa, com o objetivo de elevar a eficiência da infraestrutura já existente.

O Business Process Management tem como intuito alcançar as metas organizacionais, sejam elas pequenas ou grandes, por intermédio do controle, gestão e melhoria de ferramentas, técnicas e métodos para controlar, utilizar, publicar e analisar processos que envolvam documentos, aplicações, recursos humanos e demais fontes de dados e informações.

Quando uma empresa investe em ferramentas inovadoras e tecnológicas, ela percebe ganhos expressivos na produtividade de sua equipe. Isto é, transportadoras que adotam o BPM sistema com o intuito de estruturar seus processos estão, automaticamente, eliminando erros humanos e conquistando resultados mais promissores.

Esses resultados são convertidos em uma redução nos custos e um aumento na produtividade, metas comuns a todas as empresas.

Quais os benefícios do sistema BPM?

  • Total transparências nas etapas integrais do processo;
  • Melhor controle na administração;
  • Aumento na produtividade;
  • Redução nos custos;
  • Automação nos processos e geração nas evidências;
  • Acompanhamento e direcionamento em todas as atividades do processo;
  • Diminuição de gastos desnecessários com a reutilização de recursos tecnológicos;
  • Terceirização de processos que não estão inclusos no core business, focando totalmente os recursos e pessoas nas estratégias do negócio;
  • Diminuição de gastos em implementações novas;
  • Automatização das tarefas que anteriormente eram executadas por mão de obra humana, com geração de alarmes e alertas;
  • Melhorias na qualidade;
  • Detecção de anomalias e falhas no cotidiano de operações;
  • Otimização da utilização dos recursos;
  • Definição acurada dos indicadores de performances e aprendizado de organização;
  • Definição objetiva das responsabilidades e papeis de cada uma das atividades;
  • Visão panorâmica da cadeia de valores;
  • Melhoria no uso da equipe de negócio;
  • Diminuição no risco de operações;
  • Aumento na agilidade de disponibilização de serviços novos para os clientes;
  • Maior previsibilidade em todos os processos;
  • Redução da dependência de participação humana;
  • Possibilitação de terceirizar os processos que não agregam mais valor.

Outros benefícios de adotar a tecnologia Business Manager na sua empresa

O Business Management é um divisor de águas, sendo mais que uma tecnologia: é um método de melhoria e aperfeiçoamento para logística.

De fato, o Business Process Management (ou, em tradução livre, Gerenciamento de Processos do Negócio) unifica uma variedade de técnicas, métodos e ferramentas gerenciais. O propósito é arrecadar benefícios para a empresa ao controlar e monitorar seu desenvolvimento, conclusão e andamento de processos, bem como a medição da eficiência das ferramentas empregadas para gestão destes procedimentos.

Não obstante, o BPM software ultrapassa a definição de um simples gerenciador de processos. De fato, essa ferramenta poderosa, quando implementada em uma empresa transportadora, pode converter a insatisfação nos resultados gerados em melhorias organizacionais mais efetivas, estratégicas e acuradas.

De que modo a implementação do sistema BPM pode ser benéfica para a sua empresa?

A incorporação das tecnologias e conceitos do Business Process Management para a metodologia de administração é vital. Afinal de contas, ela auxilia as empresas e equipes a detectarem com precisão a importância das estratégias em seus procedimentos empresariais e como isso reflete em vantagens de teor competitivo.

Estas vantagens citadas, sem dúvida, são advindas de uma gestão integrada e profissional, o que é facilitado pela implementação do BPM.

A grande vantagem para as empresas é que essa tecnologia reúne com excelência dois setores de grande importância no universo empresarial. Ou seja: a tecnologia da informação e o gerenciamento da qualidade.

Portanto, o sistema baseado em Business Process Management não pode ser encarado como uma simples solução momentânea e emergencial. Embora, de fato, suas melhorias e efeitos possam ser notados a curto prazo, sua metodologia e cultura devem ser assimilados de modo permanente e a longo prazo pelas empresas.

Qual o diferencial do Business Processes Management?

O maior diferencial dessa tecnologia está em sua inovação por intermédio de ferramentas e sistemas que permitem não apenas gerenciar os processos de negócios por meio de componentes – como softwares, máquinas, pessoas e tarefas –, como também extrair com precisão o consumo, o tempo e os custos dos recursos intrínsecos a todos estes componentes.

Assim sendo, a prática do BPM em uma transportadora e logística de empresa deve ser compreendida como uma ampla abordagem.

Essa abordagem, por sua vez, não está somente relacionada à implementação de tecnologias, como também, fundamentalmente, ao emprego de técnicas e métodos para o controle, implantação, projeto e aperfeiçoamento contínuo de processos que atraem diversos ganhos. Por exemplo: confiabilidade aumentada, diminuição nos custos e capacidade reativa otimizada ao responder as mudanças de requisitos dos consumidores.

Por que o investimento em Business Process Management é importante?

Como destacado anteriormente, as empresas estão em um mercado cada dia mais competitivo. Dessa maneira, é sempre importante ressaltar o quão importante é para um negócio investir em práticas eficazes de gerenciamento.

Nesse cenário, o BPM tem muito a acrescentar, pois a empresa economiza tempo na execução de todas as etapas produtivas, o que, por consequência, permite entregas mais rápidas e ainda maiores.

Além disso, quando uma empresa compreende e identifica onde moram suas dificuldades maiores, ela se torna capacitada a orientar seus esforços para uma resolução certeira e precisa, evitando os desgastes e investimentos desnecessários.

Não menos importante, essa metodologia e sistema ajudam a compreender o que está sendo sustentável e saudável para o negócio, ajudando a direcionar os esforços às estratégias que geram resultados.

Como o BPM pode ser útil na sua empresa?

Nos dias atuais, existem várias suítes de softwares que usam desse conceito tecnológico e inovador para criar uma plataforma para sistema de gerenciamento da complexidade demandada pelos usuários. Existem diversas aplicações, desde regras do negócio e representações simples dos processos até a automatização de comandos e procedimentos.

Com um software, é possível criar interfaces com sistemas automatizados para linhas de produções aliadas à aquisição dos dados. O grande trunfo da tecnologia BPM para sua empresa, no entanto, é a compreensão simples aliada à facilidade de testes e a utilização de processos. Por isso, se sua empresa está focada na melhoria constante e maior velocidade e em corte de custos, o BPM é uma alternativa segura.

Para escolher a melhor solução para sua empresa, você deve levar em consideração requisitos como:

  • A necessidade pessoal da sua empresa;
  • Quais as expectativas referentes à implementação;
  • A facilidade de uso por parte dos colaboradores e funcionários;
  • A quantidade de recursos e funções oferecidas pelo valor do software;
  • A possibilidade de integrar ao software os sistemas já usados na empresa como, por exemplo, linguagem, servidores de banco de dados, sistemas operacionais, etc.

Qual a melhor maneira de incorporar o Business Process Management à gestão dos processos do negócio?

Introduzir o conceito e tecnologia BPM em uma empresa de transporte não é uma missão simples, na maioria das vezes. Afinal de contas, se algumas etapas específicas do ciclo não forem bem conduzidas – ou, pior, forem negligenciadas! –, funcionários e colaboradores poderão demonstrar dificuldade ou resistência ao assimilar as novas ideias.

E nenhuma empresa deseja isso, pois só traria mais custos adicionais a ela. Por essa razão, é importante confiar em um software BPM especializado, como o da Rabbot. Se você ainda não conhece as soluções e serviços da Rabbot, não se preocupe, pois apresentaremos tudo a seguir!

A melhor solução de BPM para sua empresa

A Rabbot possui ferramentas alinhadas às expectativas daqueles que procuram empregar o conceito e tecnologia Business Process Management às suas empresas. Afinal de contas, a Rabbot conta com recursos para gestão de processos, gestão de manutenção e gestão de frotas. Assim, permite que todo o time envolvido no processo se comunique via mensagens, faça marcações de encarregados por atividades e tarefas e gerencie automações que alertem quando algum processo apresenta anomalia.

O sistema da Rabbot faz uma compilação visual em Kaban de todos os status de serviços e tarefas de ativos e veículos, oferecendo transparência total e dados seguros para os gestores. Sendo assim, é uma opção confiável para quem pretende implantar o Business Process Management no seu negócio. Entre em contato hoje mesmo!

 

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