Desde a Revolução Industrial, o mundo corporativo entrou em uma evolução constante, sempre visando alcançar melhores resultados. Surgiu, então, a Quarta Revolução Industrial ou o conceito de indústria 4.0. Da mesma forma, a
gestão de frotas 4.0 veio visando tal inovação. Portanto, é correto afirmar que a gestão de frotas 4.0 é a inclusão da tecnologia como um diferencial na produtividade e resultados. Em outras palavras, esse conceito visa
melhorar a produtividade e a qualidade do trabalho com tecnologia. Quer saber mais? Acompanhe o artigo completo!
O que é gestão de frotas 4.0?
Com o avanço constante da tecnologia e a evolução corporativa desde a Revolução Industrial, que ocorreu na Inglaterra no século XVIII, o mundo industrial nunca mais parou de procurar novas formas de produzir e gerar melhores resultados. Desde então, ocorreram novas revoluções a cada século, sendo nos séculos XIX e XX, respectivamente, a Segunda e a Terceira Revolução Industrial. Portanto, no século XXI, estamos vivenciando o momento de reavaliar e traçar novos horizontes. Nesse sentido, o futuro da logística é a gestão de frotas 4.0, visto que esse novo conceito traz possibilidades altamente inovadoras e promissoras. Ou seja, com a indústria 4.0, utiliza-se da tecnologia para tornar as empresas mais lucrativas, reduzindo custos e atingindo alta performance. Com a experiência totalmente focada no capital humano, a gestão de frotas 4.0 emprega a tecnologia para automatizar processos operacionais e, assim, centralizar o controle na mão do gestor, a fim de fazer com que o foco deste fique na gestão e não na operação. Em versões anteriores da gestão de frotas, o foco estava em ferramentas que digitalizavam os processos, porém, dependiam do gestor para serem funcionais. Desse modo, exigia-se do colaborador que ele perdesse muito tempo imputando esses dados no sistema. No entanto, o foco da gestão de frotas 4.0 está totalmente em colocar a tecnologia trabalhar para o gestor, e não o contrário. Com isso, o gestor ocupa o seu tempo com as funções gerenciais, sem empregar energia em detalhes operacionais que passam a ser automáticos.
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Tendências da gestão de frotas 4.0
Nessa nova fase que a gestão de frotas está atravessando, é possível perceber que estão surgindo e ainda surgirão muitas tendências tecnológicas. Portanto, para a empresa que deseja manter e melhorar a sua competitividade no mercado, a gestão de frotas 4.0 é uma necessidade. Visando demonstrar as novas tendências para a gestão de frotas, elaboramos, então, essa lista que descreveremos a seguir:
- Visibilidade de dados e gestão à vista;
- Mobilidade como serviço;
- Crescimento do uso da automação;
- Integrações com outros softwares e plataformas via APIs;
- Serviços digitais e terceirização;
- Acessibilidade prática e imediata;
- Automação da gestão da manutenção.
Assim sendo, essas tendências da nova gestão de frotas já estão sendo implementadas nas empresas no ano de 2020 e, sem dúvida, seguirão em expansão e novas aplicações. Para compreender cada uma dessas novidades, basta conferir os próximos tópicos.
Visibilidade de dados e gestão à vista
Sabendo da revolução que vem ocorrendo mundialmente na gestão de dados, consequentemente essa nova abordagem também atingiu a gestão de frotas. Nesse sentido, novas soluções na coleta, armazenamento e aplicação dessas informações vêm surgindo. A gestão de frotas 4.0 está trazendo possibilidades de coleta e envio de dados de forma digital, através de checklists práticos. Desse modo, elimina-se a utilização de formulários de papel que podem facilmente ser extraviados e rasurados, sem contar os erros manuais. No caso de um motorista, por exemplo, que realiza uma coleta digital de dados da quilometragem de um veículo através de checklist digital, ele está enviando, assim, dados para uma base que organizará essas informações para facilitar operações. Dessa forma, os dados coletados sobre quilometragem indicarão automaticamente uma
programação para manutenções preventivas e serviços especiais. Além disso, existem outras infinitas possibilidades que podem ser executadas com essa prática. Ou seja, é correto afirmar que as informações coletadas poderão indicar, através da plataforma, status em tempo real para o gestor. Isso gera mais agilidade na visibilidade de dados, fazendo com que a gestão de frotas seja mais transparente e acessível. Por conta disso, é possível que várias equipes dentro da mesma organização tenham acesso ao status de um determinado processo. Ainda assim, a facilidade de acessibilidade tira o gestor de frota de uma posição de profissional reativo e o torna um profissional proativo. Portanto, o gestor não precisa mais agir de forma corretiva, correndo atrás da máquina. Com a nova gestão de frotas, o profissional que gerencia esses processos passa a atuar de forma a planejar o fluir do processo, sempre com uma visão panorâmica através do sistema Kanban.
Mobilidade como serviço
Com essa tendência da gestão de frotas 4.0, os transportes passaram a ser um tipo de serviço sob demanda, denominado Mobility-as-a-Service (MaaS), ou mobilidade como serviço. Empresas como a Uber, por exemplo, são aplicações dessa tendência de otimização de recursos. Desse modo, a gestão de frotas 4.0 se utiliza dessa aplicação, trazendo novos horizontes sobre como uma frota deve ser conduzida. Portanto, essa tendência pode atingir novas empresas nos próximos anos, fazendo com que elas ampliem sua utilização na logística. Em outras palavras, isso significa que uma empresa pode ter a sua própria frota e, ainda assim, contar com serviços de MaaS para atender às suas demandas. Além disso, existe um novo conceito surgindo na Europa, chamado de mobility management. Nesse conceito, o gestor de frotas não se limita a gerir a frota da empresa, mas também atua incentivando escolhas mais sustentáveis e eficientes para a logística.
Crescimento do uso da automação
Essa é, sem dúvida, uma das principais tendências da indústria 4.0. Da mesma forma ocorre com a gestão de frotas 4.0, visto que a possibilidade de incluir mais automação nos processos abre um leque de novas opções, fazendo com que esse setor se anime intensamente. Nesse sentido, a possibilidade de incluir ferramentas com Inteligência Artificial é um diferencial capaz de impulsionar a produtividade do gestor de frotas. Isso porque através da coleta digital de dados, a IA é capaz de processar tarefas, otimizando tempo e trabalho. Esse é o principal objetivo da gestão de frotas 4.0: otimizar tempo, gerar mais resultados e aumentar a produtividade. Por isso, o crescimento do uso da automação é tão importante nessa nova forma de fazer logística.
Integrações com outros softwares e plataformas via APIs
Essa é uma tendência que vai, então, exponenciar os resultados das tecnologias para a gestão de frotas. Desse modo, as Interfaces de Programação de Aplicações (API) poderão integrar diversas ferramentas e aplicativos com o software principal da gestão. Em outras palavras, a utilização das APIs possibilita a centralização de todas as informações na mesma plataforma. Com isso, expande-se as possibilidades, conectando diferentes bancos de dados externos com o sistema central, gerando, assim, uma unificação de informações. Dessa forma, é possível compilar dados oriundos de fontes como informações de fornecedores, sistema ERP, sistema de telemetria, rastreamento, cartões de pedágio, cartões de combustível, entre outras fontes. Centralizando todas essas informações na mesma plataforma, é possível fazer análises mais profundas e abrangentes, identificando facilmente o desempenho de ativos e acompanhando processos através das tecnologias para a gestão de frotas. Utilizando um
software de qualidade para centralizar os dados oriundos de diversas ferramentas e aplicativos, aliando isso a outras tendências mencionadas anteriormente, por fim, é possível realizar uma gestão altamente efetiva e precisa. Entre essas possibilidades, é possível destacar as seguintes:
- Controle de entrada e saída de veículos;
- Visibilidade e organização das informações;
- Emissão de relatórios e indicadores completos;
- Notificação de clientes e fornecedores externos;
- Programação de manutenções e serviços de acordo com a quilometragem.
Assim sendo, a Rabbot é a maior referência no mercado sobre essa tecnologia de integração de ferramentas para a gestão de frotas, oferecendo às empresas uma forma simples de integrar diversos canais e
possibilitar uma visão panorâmica ao gestor.
Serviços digitais e terceirização
Essa tendência é uma realidade que vem crescendo principalmente em países desenvolvidos. Nos Estados Unidos, por exemplo, uma pesquisa recente demonstrou que 43% das empresas trabalham com terceirização de seus serviços de frota. Ainda assim, dos 57% que possuem frotas próprias, 39% realizam serviços de gerenciamento e manutenção dos veículos de forma terceirizada. Da mesma forma está ocorrendo a nível nacional, visto que o crescimento da utilização de ferramentas digitais está intenso. Isso demonstra que a tendência citada anteriormente é uma ótima opção para que as empresas possam ir se adaptando a essa gestão de frotas 4.0. Portanto, a solução para as maiores dificuldades relacionadas à logística empresarial já está sendo revelada.
Acessibilidade prática e imediata
Atualmente é possível fazer tudo através da internet e de aplicativos. É possível, por exemplo, pedir pizza, fazer reuniões a distância e reservar passagens de avião. Dessa forma, é coerente imaginar que as tecnologias para a gestão de frotas também sejam assim. Assim, as melhores tecnologias para a gestão de frotas também permitem essa interação de dados através de dispositivos móveis, além de permitir a visualização a distância sobre os detalhes de cada veículo em tempo real. Portanto, acessar a plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, é algo tão simples que basta ter uma ferramenta eficiente na empresa. Desse modo, é possível ter acesso imediato ao status de cada operação, indicado conforme o sistema Kanban. Então, é possível acompanhar uma determinada etapa em tempo real, de maneira remota, visualizando o status da operação em “a fazer”, “fazendo” ou “feito”. Por isso, a Rabbot é a melhor opção que existe no mercado!
Automação da gestão da manutenção
Essa tendência tem tudo a ver com a indústria 4.0, visto que coloca em evidência novamente a automação. Em outras palavras,
utilizar a automação da gestão da manutenção possibilita, sem dúvida, uma boa gestão de frotas 4.0. Isso porque as principais tecnologias para gestão de frotas oferecem a possibilidade de automatizar esse processo fundamental. A saber, é bastante comum que manutenções preventivas sejam “queimadas” pela falta de programação e organização. Portanto, vale lembrar que a necessidade de seguir um cronograma de serviços é grande, a fim de evitar maiores problemas, gerando prejuízos astronômicos. O gestor de frotas que gerencia uma ampla quantidade de veículos normalmente encontra dificuldades nisso. Por isso, contar com uma plataforma que integre diferentes ferramentas e emita alertas para os responsáveis por cada função é algo que pode fazer toda a diferença. Isso evita esquecimentos, descuidos e, até mesmo, falsos álibis para fugir da responsabilidade. Utilizar a tecnologia que a gestão de frotas 4.0 pode oferecer possibilita superar esse tipo de problema facilmente, independente do tamanho da frota. Desse modo, contar com a Rabbot é ter certeza de que a gestão será feita com facilidade, efetividade, controle e acessibilidade.
A referência em gestão de frotas 4.0
Conforme foi possível observar ao longo desse artigo, a gestão de frotas 4.0 vem para trazer às empresas uma nova forma de ver a logística empresarial. Em outras palavras, uma nova era vem chegando, de melhores resultados com menos esforços. Por isso, é fundamental contar com uma empresa que seja referência no mercado, capaz de oferecer aos clientes a melhor plataforma para uma gestão de frotas 4.0, garantindo a otimização do tempo, possibilitando mais produtividade com menos operacionalidade. Desse modo, a Rabbot veio para demonstrar ao mundo corporativo que os robôs existem para fazer o trabalho de robôs, deixando, assim, apenas as funções primordiais de raciocínio e tomada de decisões ao encargo dos gestores de frotas. Com a gestão de frotas 4.0 é possível vislumbrar, então, um futuro em que o gestor atue de forma planejada, acompanhando o processo com uma visão panorâmica, sem correr atrás da máquina e viver apagando incêndios que poderiam ser evitados. Essa possibilidade garante uma gama de novos resultados, visto que o gestor de frotas poderá atuar de forma mais livre, executando aquilo que realmente faz a diferença para a empresa onde desempenha seu papel. Portanto, é primordial a atuação como um profissional proativo e muito mais eficiente. Por fim, é importante salientar que a
gestão de frotas 4.0 veio para quebrar velhos paradigmas, possibilitando que as empresas alcancem melhores resultados através de uma gestão inteligente, focada em planejar e decidir as melhores ações para que a companhia cresça e se expanda com êxito e resultados muito mais satisfatórios.
